常见问题

1. 使用下载地址，复制下载地址，到手机浏览器地址栏中，打开页面，进行安装
2. 用手机扫描二维码进行安装

不能，只能用下载链接或者下载二维码进行下载，如果要在应用市场搜索到并下载，需要注册对应应用市场账号，进行APP提交。

【对于苹果APP】
1. 苹果APP刚封装好或者打包好，没添加个人证书/企业证书，没法安装；
2. 检查一下苹果签名是否过期，如果签名过期了，也无法安装（如果是在天天分发平台网站进行签名，请在【企业签名-我的签名】，点击需要续费的APP右侧的【续费】按钮，进行续费操作，续费完成后，可以直接使用）；
3. 企业证书失效，点击打开APP，出现无法安装，需要重新更换签名才能安装。
【对于安卓APP】安装应用时，用户提示“无法安装未知来源的应用程序”时，只需在手机设置功能里，开启“未知来源”的应用程序安装功能即可。

由于微信/QQ的限制，只支持微信/QQ本身自家网站，其他网站都无法打开，如果用微信/QQ扫一扫打开页面时，点击右上角的“…”按钮，然后选择在“在浏览器中打开”，就可以正常安装。

是的，实名认证是指注册用户提交身份信息或者公司营业执照信息，进行实名认证操作。没有实名认证的账户，一个APP可以免费下载5次，但是APP只能保存24小时，24小过后/或者下载超过5次，下载页自动失效，无法下载；实名认证通过后，账号可以获得一次性下载点数的赠送奖励。

天天分发平台支持安卓包.apk和苹果包.ipa上传分发，同时支持安卓APP和苹果APP合并成同一个链接，同一个二维码。在导航栏【内测分发】页点击【应用列表】，选择想要合并的APP，点击【合并应用】后出现弹框，勾选好所需合并的应用，点击绿色按钮确认【合并应用】，合并成功后，该应用安卓或苹果包，任意一个链接，都可以用来下载APP，链接地址将自动根据用户的手机类型，进行安装。